常见问题解答淘极速⚡京东E极速

0 最需要注意什么?

淘极速上传的书,一定要用淘极速下架或删除。

非淘极速上传的书,比如手工、其它软件上传的,淘极速不能管理,包括下架/删除/查重。

【附,京东E极速与淘极速同】

0.1 关于登录密码(仅适用京东E极速)

1)用户名即京东店名

2)从京东“商家后台-我的服务-立即使用”中,可以直接进入系统,无需密码。

3)可以在“E极速-个人中心-登录密码”中设置密码。

4)设置密码后,可以从“http://jdweb1.haosd.cn/jd/gjs/app/login.php”登录,无需通过商家后台,简化日常操作。

修改密码
1.1 任务为什么暂停?

最常见的原因是“W2授权”、“图片空间已满”、“淘极速目录不存在”,从“任务管理-错误结果-查看”,拉到最后几行,可以看出具体原因。

1)W2授权到期。请重新W2授权。

2)图片空间满了。购买图片空间或清空图片空间再等待修复。

3)淘极速目录不存在。这是因为清除图片把淘极速目录也清除了,0点后重新登录一次淘极速,会自动修复,然后可正常使用。

【附,京东E极速没有W2的问题,主要是图片空间相关】

1.2 对任务执行有疑问,从哪分析

“任务管理-错误结果”“任务管理-正确结果”,“查看”可以看最后100条记录,也可“下载”整个日志文件,分析所有书的执行情况。

顺便,任务暂停时,“任务管理-错误结果-查看”,拉到最后几行,可以看出具体原因。一般为“W2授权过期”、“图片空间已满”和“淘极速目录不存在”。

【附,京东E极速与淘极速同】

1.3 会自动查重吗?

会查重,以避免重复铺货。无论是在一个任务中,还是多个任务以及历史任务上架的书中,都会查重。

但注意,查重范围仅限于淘极速上传的书。别的软件及手工上架的书不在查重范围。

【附,京东E极速与淘极速同】

1.4 图片空间需要多大?可以清空吗?

多则不限。最少按最大上传数量的2倍准备。比如,限制3万条,至少准备6G空间。限制10万条,准备20G空间。

可以清空。

但请注意,因为淘宝(含天猫)后台的图片空间管理功能在清空所有图片时,会把淘极速目录一块删除,所以清空后需要修复淘极速目录。

每日0点后,重新登录一次淘极速,会自动修复目录。然后才可正常使用。

【附,京东E极速占用空间很少,10G可以用很久。但清理与恢复与淘极速类似】

1.5 上传前需要先删除或下架么?

不需要。淘极速会自动判断。
1)没有的新增。
2)已有的改价格、数量及货号等。但商品详情不会修改。
3)ERP或CSV中,数量为0(或小于参数中指定的最小库存数的)的自动下架。

【附,京东E极速与淘极速同】

1.6 保存CSV文件,为什么ISBN出错

ISBN必须保存成9787123456789这样的格式,不能是9787E12这样的。

编辑CSV文件,大家基本都是用EXCEL。ISBN列的格式需要设置为“数值(小数位数0)”

但,我们经常不踏实,会再次打开CSV检查一遍。再关闭时,EXCEL此时做得很不好,即使没有改动文件,也会问你是否保存————记住,千万别保存!

【附,京东E极速与淘极速同】

2.1 如何整库更新(ERP模式)

ERP模式下,很简单。只要逐个供应商点击“只刷新库存”或“刷新淘宝价格库存”即可。

【附,京东E极速与淘极速同】

2.2 如何整库更新(CSV模式)
整库上传

CSV模式下,现在也简单了。

整理好新的一期库存,保存到一个CSV文件中。如上图,“整库上传”即可。

ISBN不在文件中的会自动下架。在文件中的自动判别新增/修改。

文件最大30M,csv一般可容纳30万条。超出大小,可压缩成zip格式上传,大约可容纳100万条,富富有余。

【附,京东E极速与淘极速同】

3.1 淘宝小店,二手书标题前面经常会出现“二手”俩字,可以去掉么?

以“二手”类型上传图书时,淘宝会随机性地在标题前面加“二手”两字,无法去除。